启发式
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启发式,在认知心理学,一个直观的判断的过程,操作条件下的不确定性,一般迅速产生一个足够,虽然不理想或优化,决定,解决方案,预测,或推理。启发式函数作为心理捷径迅速产生的结果,如果任何努力的一部分思考主题,通常没有意识到他们的操作。因为他们不确定理想的或最优的结果只是一个“足够好”,启发式显著降低认知负荷的问题,它们被应用。尽管他们生成的选项通常是足够的,在某些情况下启发式构成一个认知偏见甚至可能导致极大的次优或不正确的结果。
启发式减少决策的复杂性,问题或问题的忽视考虑所有相关和可用的信息。通常被称为“心理捷径”或“经验法则”,启发式是包罗万象的策略在不同的场景中使用。它们通常与算法,这是全面的循序渐进的过程,在一些特定的情况下可靠地以一个正确的解决方案。后,例如,当烤馅饼食谱完全将被认为是一个算法,而通过反复试验确定适当的成分或烘烤时间需要使用一个或多个启发式。
虽然启发式通常无意识地或自动地应用,它们有时也会故意使用显式的战略判断。
历史
这个词启发式来自希腊吗heuriskein,这意味着“去发现。“启发式的早期图研究中是美国社会学家赫伯特。西蒙,他被授予诺贝尔奖经济学奖在1978年的研究决策在经济组织。西蒙创造了这个词满意描述的过程中发现第一个解决方案是令人满意的和足够的,而不是一个完全优化,他有限的特点推理人类的能力心为“有限理性。”
大量的基础研究启发式在20世纪是由以色列美国心理学家丹尼尔•卡尼曼(Daniel Kahneman)和以色列的心理学家阿莫斯·特沃斯基从1960年代开始。列出的一对无意识决策中使用的心理捷径和认知偏见源于他们的操作。卡尼曼和特沃斯基的研究对心理学和其他有巨大的影响社会科学,特别是经济学,法律,政治科学。启发式理论和有限理性的概念提供了一个强大的挑战的传统模式理性的选择,预设的古典经济理论和其他社会科学,认为人类是理性的决策是由明智的决定的评估可能结果的概率和效用。卡尼曼是一个corecipient 2002年诺贝尔经济学奖”集成从心理研究经济科学下,尤其是关于人类的判断和决策的不确定性,”的单词瑞典皇家科学院。卡尼曼与美国经济学家分享这个奖项弗农·l·史密斯。
卡尼曼和特沃斯基的启发式理论
在他们的影响力的论文“不确定性条件下的判断:启发式和偏差”(1974)和在以后的作品,卡尼曼和特沃斯基检查各种偏见,可以从三个主要的启发式结果,他们称为代表性的可用性和锚定与调整。
代表性启发式是一个心理捷径,用于判断一个特定对象的概率属于一个特定的类,一个特定的事件造成这一特定的甲烷排放过程,或者一个特定的过程将导致一个特定的事件。判断的基础是对象或事件的程度或典型的代表,或像,对应的类或过程——更大程度的感知代表性或相似,概率越高。例如,一个人被认为是害羞,孤僻,温顺、整洁和有一个细节需要秩序和激情将判断更可能是一个图书管理员,说,一个销售人员,因为个人的性格更像刻板印象一个图书管理员,而不是刻板印象一个销售人员。代表性启发式可以导致有偏见的判断在某些上下文,因为它不考虑客观因素影响结果的概率问题,例如,在目前的情况下,图书馆员的小比例的销售人员。其他相关因素往往被忽略或误解的判断依赖代表性样本大小,机会的性质(具体来说,短期的事件序列产生的随机过程可能没有被随机产生),和不同的证据可预测性的影响某些类型的事件,如改变价值的股票或体育赛事的结果。
中使用的可用性启发式判断的大小和频率的一个类的对象或一个事件的概率。判断的基础类的实例的缓解或准确性或发生事件的回忆,想象,或者让人想起。类的实例很容易让人想起往往被认定为更大或更多的类实例检索,和突出或最近的事件往往被认定为更普遍比更让人印象深刻或更早或更容易复发的事件。例如,实验表明,人们会判断单词的首字母r更多的英语语言比语言的第三个字母r因为更容易认为或搜索单词的第一个字母比第三letter-even虽然言语的类型实际上是比言语更常见的在英语的类型。卡尼曼和特沃斯基也注意,对突出的影响和近因,“看到一个房子燃烧的影响此类事故的主观概率的影响可能大于阅读当地报纸的火”,“这是一个共同的经验,增加交通事故的主观概率暂时当一看到路边的车翻了。“可用性启发式导致上述种类的有偏见的判断以及误判的概率的事件更容易的事件被认为比那些不容易想象和可能发生错误的信仰在自然相关的事件相关联的个人经验有限。
卡尼曼和特沃斯基的最后的启发式,锚定与调整,用于判断或估计未知的数量在不同的上下文。判断始于最初的数值(锚)初步建立的上下文或问题的性质,通过部分计算,或任意;然后通过一系列的调整数量的上调或下调直到到达最后一个值。然而,调整通常是不完整的,特别是当锚是任意的,结果估计系统偏向他们的初始值。判断的一系列连接或分离的事件的概率也不断扭曲。
在以后的几个额外的研究替代提出了通用启发式,包括影响(估值基于主题的积极或消极的情绪或情感反应),稀缺(过度估值的理想的对象被认为是供应不足),熟悉(过度估值熟悉的对象,人,或地方),和试验和错误。
启发式和精神系统
一般人每天让成千上万的决定。绝大多数的这些选择是由无意识地试探法的基础上。在他的后期作品中思考,快和慢(2011),卡尼曼认为,这些决策通常是在两个平行的同时完成操作心理系统思考,解决问题和决策。在系统1中,思维依赖一般观察和无意识加工到达结论或多或少地毫不费力地和自动。这样的决定是监控和可能补充、修订或覆盖在系统2,思考是缓慢而努力,利用意识评估的证据,以到达良好的结论。其他两个系统模型提出的启发式系统1是故意的情况下采用主题作为决定相对不那么有趣的或不那么重要,系统2是用于判断引人注目的和重要的。
卡尼曼和特沃斯基的直观推断和偏见理论引发了各种各样的批评。其中包括理论低估了“生态效度”,或整体效用,的heuristic-guided reasoning-a特点理解的课程发展人类进化;启发式发现的偏差判断实验研究人员数量laboratory-created好奇心,不准确地反映启发式在现实世界的功能;,理论歪曲人类理性把它视为独立于人类本身直觉。