邮购业务

业务
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替代标题:目录屋,直邮营销

邮购业务,也叫直邮营销,方法销售卖方通过大量邮寄通告或目录,或通过在报纸或杂志上刊登广告而发出报盘,买方通过邮件下订单。交货时间可由运费货到付款的邮政、快递或包裹。零售邮购销售主要是为农村客户开发的,但现在它包括数百万城市地区的客户。

大多数邮购公司都是用传统方法销售的小型专业公司,但百货公司也通过他们的邮购部门开展大量业务。然而,大部分邮购业务是由少数销售一般商品系列的公司承担的。20世纪末期世界上最大的地震是西尔斯罗巴克公司和蒙哥马利沃德& Company,两家都是美国公司。大约在1960年以后,随着计算机化邮件列表和技术的发展,许多大型零售商将邮购循环与计费结合起来。图书和唱片俱乐部利用直接邮寄在图书、留声机和磁带录音的销售方面发挥了重要作用。

邮购业务已经在美国自殖民时期以来,它们就以这样或那样的形式出现,但直到19世纪后半叶,它们才在国内贸易中发挥了重要作用。大陆铁路网的建成给了动力发展一般商品邮购行。能够以相对较低的价格向农民出售各种商品,邮政费率结构鼓励邮购报纸和目录的传播,以及1913年包裹邮政系统的建立,这些都促进了邮购业务的扩大。

邮购业务在19世纪末出现在欧洲,但它最大的发展是在1945年之后。在20世纪70年代中期,英国是最强的,西德在法国和荷兰也在发展。在德国和法国,邮购公司倾向于专门经营有限范围的商品,如纺织品、雪茄或珠宝,但在英国,邮购公司以知名品牌销售各种各样的耐用消费品。日益增长的同质性消费者口味的变化促使欧洲商店向国际扩张;例如,英国的Great Universal Stores Ltd.在瑞士和瑞士设有子公司南非

这篇文章最近被修订和更新梅丽莎·艾伯特