超级

超级,在全超级科技有限公司美国公司,提供相关服务流动性。申请业务的标志性产品智能手机允许用户请求运输从私人拥有车辆的司机。除了乘客与司机联系,超级计算机算法集基于距离和旅行的机票供给和需求。作为回报,从每个预订Uber收到佣金。

早期历史

自2009年成立以来,超级的增长启动操作只在旧金山为一家全球公司。扩大其服务包括食品外卖,包送货,货物运输等等。然而,超级的影响在一些国家是被禁止的,因为该公司在其市场一直争议;批评者指责其破坏出租车业务导致的贫困,贸易的司机,为超级是财务工作站不住脚的。

公司,最初名叫UberCab之间的头脑风暴会议的产物企业家加勒特营,特拉维斯兰格尼在2008年。营最初设想的业务作为一个完整的黑色汽车服务公司专业人士可以通过智能手机应用程序,但是兰格尼不愿拥有汽车和车库的想法;他同意与营地只有一次合作ride-hailing应用成为唯一关注的新企业。超级将获得其汽车和司机而不是通过提供免费iphone超级应用预装专业司机的黑色轿车和豪华轿车服务,发现司机的停机时间填满的想法UberCab票价吸引人。

营和兰格尼发现超级首位全职首席执行官瑞安的坟墓,通过一篇文章推特。兰格尼因此接手《华盛顿邮报》2010年12月,坟墓搬到总经理和高级的角色副总统的全球业务。

快速增长

在展示其服务应用程序展示在旧金山被称为科幻AppShow,乳房开始提供2010年在那个城市。虽然骑大约一倍半出租车,超级迅速得到普及的便利将通过智能手机一程。超级然后迅速扩展到其他专业美国市场,到2012年底,该公司已经开始在国际中心等提供服务巴黎,伦敦,阿姆斯特丹。

2012年超级面临重大的竞争Lyft, Inc .运输技术提出了一个低成本的公司类似的应用程序替代超级的黑色轿车和豪华轿车;Lyft,用户可以从任何获得骑愿意提供个人车辆的使用。2012年7月,为了扩大公司的客户群,超级UberX介绍,使混合动力汽车的所有者,如丰田普锐斯,以减少费用和所有者提供骑越野车,如凯迪拉克凯雷德,提供骑大组;最终有个人车辆将被允许成为该公司的一名司机。UberX很快成为该公司最受欢迎的服务。

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额外的投资风险资本公司允许超级继续追求快速增长。超级监督新服务的引入增加了更多的员工从2014年到2015年,拼车等选项,UberPOOL,和食品外卖服务,超级吃。该公司还扩展到其他市场,尤其是中国之后,它提出了一个12亿美元的投资。2015年7月超级成为了最有价值的启动风险资本家的支持,价值510亿美元。

挑战

2016年超级接受一种罕见的失败,出售其失败的中国分支,其主要竞争对手,迪迪Chuxing,中国移动运输公司。一些投资者仍然相信公司的最佳日子依然领先,超级获得了额外的35亿美元的投资基金,但2017年该公司被证明是灾难性的。麻烦始于2016年12月兰格尼接受了当选总统席位唐纳德·特朗普的经济顾问委员会;对超级用户对特朗普的反弹最近的胜利。然后在2017年1月超级宣布暂时的悬架在全国范围的抗议活动,其中包括增加定价罢工出租车司机的纽约对特朗普的新移民政策解释了许多机会试图利润出租车司机的罢工。标签# DeleteUber迅速开始流行社交媒体。尽管超级发表声明,价格飙升的悬架是试图降低价格骑在高需求,最终导致超过500000删除应用程序从客户的电话。下面这个抵制兰格尼宣布辞职,经济顾问委员会在2月2日,2017年。

2月19前雇员苏珊·福勒发表一篇博客文章中称,超级不正常,职场性别歧视文化。福勒的博客文章变得高调,这促使兰格尼雇佣美国前总检察长埃里克·霍尔德进行内部调查该公司的文化。调查导致发射20个员工,和47个建议是改善工作场所的文化。2017年3月3日,《纽约时报》添加到公司的公共关系问题,揭示Greyball的存在,一个程序超级一直使用跟踪法规实施官员,司机可以避免他们。以及后来的那个月,超级self-driving-car测试导致的事故与另一辆车,导致暂停公司的自动汽车测试。

所有这些争议和其他人已经导致了兰格尼的负面的公众形象。后批评从超级的股东,他辞去首席执行官6月20日,2017年8月,取代Dara Khosrowshahi, Expedia的前任首席执行官,Inc . Khosrowshahi开始努力改善公司的形象和财务状况,包括超级公共的首次公开发行2019年5月(IPO)。尽管有很高的期望,超级的股价开了三美元最初定价下它锁定攻击目标—自1975年以来最开放的美国公司。在一定程度上解决股东关心公司的财务损失源于令人失望的IPO, Khosrowshahi解雇了1000多名员工。

尽管公司的争议和混乱的IPO,乳房依然是最大的交通技术公司和交通行业的夹具。超级了倡议扩大服务通过完成几个引人注目的收购公司,包括食品外卖服务Postmates和alcohol-delivery服务Drizly在2020年和2021年,分别。它还继续做出大胆的决定:2022年9月超级宣布所有的车辆和司机的车辆会带电,2030年是100%,到2040年实现碳中和。