麦当劳
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早期历史
第一个麦当劳餐厅被兄弟于1940年开业莫里斯(Mac)理查德·麦克唐纳圣贝纳迪诺,加州。它最初是一个免下车的,提供了一个广泛的选择项。然而,1948年的兄弟决定改造业务,并经过3个月的装修,新设想麦当劳开业。小餐馆设计生产大量的粮食在低价格。为了实现这一点,兄弟有限的菜单,只有汉堡,薯片(后来取代薯条),饮料,和派——开发出一种简单、有效的格式,他们给这个Speedee服务体系。这包括自助柜台,消除了需要的服务员,和客户收到他们的食物很快就因为汉堡包是提前煮熟,包装,加热灯下温暖。这些创新允许两兄弟为基本收费15美分汉堡,大约一半的价格竞争餐馆。麦当劳是一个巨大的成功,兄弟开始了特许经营程序。
电器购买了麦当劳从推销员命名Ray Kroc深深吸引了他们,他们需要八麦芽和奶昔搅拌机。1954年,他访问了餐馆,看看一个小商店可以卖很多牛奶奶昔。实现有巨大的希望在他们的餐厅概念,克洛克成为一个特许代理兄弟。1955年4月Kroc麦当劳推出系统,Inc .,后来被称为麦当劳公司德斯普兰斯,伊利诺斯州,他还开了第一个麦当劳连锁店的东部密西西比河。1961年克罗克买下了麦当劳兄弟。
品牌发展:从经销商到巨无霸
意识到经销商对公司的成功至关重要,克劳克发达国家严格的标准应该如何运行,每个麦当劳从食物准备清洗。确保门店的标准化操作,他创造了(1961)一个程序,后来被称为汉堡大学,培训经销商。此外,他最终改变了餐馆的格式,添加柜台工作人员采取订单,1975年,麦当劳在亚利桑那州开链的第一个免下车窗口,很快的特性无处不在的。
在此期间麦当劳还介绍了三个功能将进一步定义其品牌和公众认可。首先,在1963年,公司的公众形象,一个小丑麦当劳;然而,批评在营销对儿童和不断增长的负面的看法,小丑导致该公司主要从事副业字符在21世纪初。也许最引人注目的除了发生在1968年,当麦当劳增加了巨无霸国家菜单;的标志性的汉堡继续报道成为该公司最畅销的产品炸薯条。此外,在1960年代链式精制其标志,最终该著名的双拱形设计,成为其持久的象征和世界上最著名的标志之一;它的灵感来自于高黄色拱门,统治了早些时候麦当劳餐厅屋顶。
这些变化帮助促使麦当劳增长。克劳克在不到10年后成为麦当劳的唯一所有者,连锁店的门店数量已超过1000。由于这些数字,在1965年公开公司的股票开始交易。