整合

社会
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整合即人们改变自己的信仰、态度、行动或看法,使之更接近他们所属或希望所属的群体或他们渴望得到认可的群体所持有的信念、态度、行动或看法的过程。从众有重要的社会意义影响并将继续被积极研究。

经典的研究

有两项研究对从众观念产生了重大影响。在一组研究中(1935年),土耳其出生的社会心理学家Muzafer Sherif展示了社会影响力的力量来改变人们对高度的看法模棱两可的刺激。谢里夫利用了动感,感性的错觉当人们被要求在黑暗的房间里专注于一个静止的光点时,就会发生这种情况。在这种情况下,人们在光中感知运动。有些人认为它只移动了一点点;另一些人认为它移动得很多。

谢里夫发现,当三个人聚集在一起,并被要求大声说出光线移动了多远时,他们的判断逐渐趋于一致。换句话说,他们形成了一个群体规范大约是光移动的距离。这一规范对参与者的认知产生了持久的影响。一年后,对群体规范的遵从仍然很明显。参与者通过相互的社会影响创造了一种规范,然后影响他们的私人反应。

在另一系列实验中,美国心理学家所罗门·阿希(Solomon Asch)将七到九人组成一组,对视觉知觉进行研究。实验任务是将一条标准线的长度与三条比较线相匹配,这很容易。每一组都有一名天真的参与者,他的答案排在最后。剩下的“成员”是实验者的同伙,在18次试验中有12次一致给出错误答案。

阿希发现,即使在大多数人明确表示的情况下,一致性也会出现错误的的答案。大约三分之一的时候,参与者的回答与错误的多数一致,27%的参与者至少在8次试验中保持一致。对照组的参与者(私下做出判断)给出错误答案的几率不到1%。尽管Asch得出的从众程度似乎令人惊讶,但值得注意的是,参与者的回答大约有三分之二是正确的,24%的参与者从未从众。

从众的类型

一致性分为两类:公开同意(合规)和私下同意(接受)。如果从众被定义为朝着群体规范的运动,那么顺从指的是朝着该规范方向的明显行为变化,而接受指的是隐蔽的态度或知觉变化。例如,如果一个人最初拒绝签署一份倡导堕胎权利的请愿书,得知有一个团体倡导这些权利,然后签署了一份支持这些权利的请愿书,这个人就会表现出顺从。相反,如果一个人私下认为堕胎应该是非法的,得知一个团体提倡堕胎权利,然后改变了他对这些权利的私人看法,这个人就会表现出接受。

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人们已经区分出几种形式的不从众,但最重要的两种是独立和反从众。独立指的是一个人最初不同意一个群体,在受到群体压力后既不服从也不接受。换句话说,这个人在面对不同意见时立场坚定。相反,当一个人最初不同意一个群体,并在受到压力后进一步远离其立场(在公共或私人层面)时,反从众就发生了。(讽刺的是,反构象分子和构象分子一样对群体压力有反应,但是他们清单他们的易感性来自于远离群体。)

动机的作用

人们之所以服从群体压力,是因为他们依赖群体来满足两个重要的愿望:对现实有准确感知的愿望和被他人接受的愿望。

人们希望对世界持有准确的信念,因为这样的信念通常会带来有益的结果。一些关于世界的信念可能是验证通过使用客观测试;其他人不能通过客观标准来验证,因此必须通过社会测试来验证,即将自己的信仰与自己尊重其判断的其他人的信仰进行比较。如果其他人同意你的信仰,你就会对他们有信心;如果他们不同意,一个人就会失去信心。因为意见不合令人不安,人们有动力消除它,而这样做的一种方法是遵守群体规范。

根据该分析,人们有时会服从群体,因为他们不确定自己信念的正确性,并认为群体比自己更有可能是正确的。就像这样整合反映了美国研究人员莫顿·多伊奇和哈罗德·杰拉德所称的信息影响。信息的影响通常会产生私人的接受和公众的遵从。Sherif的研究说明了这一点,它表明人们判断一个模糊的刺激既表现出顺从(当他们在别人面前做出判断时),也表现出接受(当他们后来私下做出回应时)。

因为信息影响是基于对自己信仰的不安全感,所以当一个人在信息上依赖他人时,这种影响会更普遍。与这一假设一致的是,人们在处理模棱两可的任务时比在处理明确的任务时表现得更从众。此外,当他们对自己的任务有怀疑时,他们会更加顺从能力当他们认为其他小组成员非常胜任这项任务时。